特定商取引法に基づく表記

【ブランド】

ロッソエブルージュエリー

【販売業者名】

株式会社アフェクト

【代表取締役】

関谷由希

【住所】

500-8032　岐阜県岐阜市中新町15

【メールアドレス】

yuki@rossoeblu-jewelry.com

【 LINE】
rosso e blu jewelryアカウントID　@sjd0146a
LINEQR

【電話番号】

058-374-3966

営業時間10：00～17：30（土日祝を除く）

※受付時間以外はLINEまたはメールにてお問い合わせください。

【販売価格】

販売価格は、表示された金額（表示価格/消費財込）といたします。

【お支払方法】

クレジットカード、銀行振込、Apple Pay, Google Pay, PayPal による決済がご利用いただけます。

【お支払時期】

銀行振り込み：ご注文確定から1週間以内にお支払いください。

クレジットカード: ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までご確認ください。

ApplePay：お支払い方法およびお支払い期限については「Apple Pay」webサイトhttps://support.apple.com/ja-jp/apple-payでご確認ください。

Google Pay：お支払い方法およびp支払い期限については「Google Pay」webサイトhttps://pay.google.com/intl/ja_jp/about/でご確認ください。

【商品のお届け時期】

●在庫品

通常、ご注文いただいてから通常10営業日以内に発送いたします。ただし在庫切れ・天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

●受注生産・オーダーメイド

4週間ほどいただきます。工程が多いもの・メッキが必要なものは5週間ほどいただく場合がございます。商品ごとの表示をご確認下さい。

●予約商品

商品ごとの表示をご確認ください。

【キャンセル・他の商品への変更について】

弊店のジュエリーは、ご注文を頂きました上で一品一品お作り致します。
受注製作品となりますので、お客様のご都合によりますキャンセルや、他の商品への変更は、ご注文受付後2営業日以内に限らせて頂きます。
それ以降のお申し出に関しましては製造工程の関係上、お受けできませんので予めご了承下さい。

※既に入金済みのお客様で、お客様都合によるキャンセルの場合には商品代金より返金に伴う振込手数料を差し引いた金額が返金金額となります。

※刻印やチェーンの長さ変更等の特別加工品、セミオーダー品はキャンセルできかねます。

その他、ご注文頂きました商品のサイズ、地金変更などに関しましては、なるべくお早目のご連絡をお願い致します。ご連絡頂くタイミングによりましては納期を変更させて頂きました上での対応となりますので予めご了承下さい。

【返品について】

お客様のご都合によります返品・交換（例：「想像、イメージと違った」「必要なくなった」等）はお受けすることができませんので予めご了承頂きました上での、ご注文をお願い致します。

【初期不良費ついて】
弊店では細心の注意を払い商品発送をさせて頂いておりますが、万が一、店舗の不手際によるサイズ、カラーの違いや破損、記載されてた内容と全く異なる場合などは交換、または返品を承りますので商品到着後7日以内にお手数ですが弊店まで、ご連絡下さい。

※ご連絡なく着払いで一方的に送られた場合には受け取りを断らせて頂きます。
※商品到着後は初期不良などないか速やかに状態の確認をお願い致します。上記期日を過ぎてのご連絡の場合、初期不良であったとしても通常の修理品対応(有料)となりますので、ご注意下さい。

【サイズを変更したい場合】

サイズが合わなかった場合は、7日以内に弊社へご連絡下さい。LINEよりご連絡いただきますとスムーズに行えます。
有償にてサイズ変更をさせていただきます。
ただし、一部サイズ変更が難しいものもございますのでご購入時にはご確認をお願いいたします。

※オーダーバングルはデザイン上、大きくするサイズ直しはできかねます。あらかじめご了承くださいませ。